Совершенствование искусства общения
Глубокое и искреннее общение включает в себя разговор, умение слушать, понимание и действие.
"Общение" по-гречески - koinonia, другое значение этого слова - общность, единство друзей. Такими должны быть наши взаимоотношения.
Дефицит общения - это проблема номер один в семейной жизни. Это причина номер один для разрыва и развода. Большинство людей этого не понимают, потому что относят свои проблемы к чему-нибудь другому. Но если ваше общение целостно и вы способны поделиться своими мыслями открыто, можно решить и финансовые трудности, и затруднения в физических отношениях, и проблемы детей.
Гордость и эгоизм - две основные причины, приносящие проблемы в общение. Если вы обратите внимание на них, то разрешите большинство трудностей с общением в семье.
"Никакое гнилое слово да не исходит из уст ваших, а только доброе для назидания в вере, дабы оно доставляло благодать слушающим" (Еф.4:29).
Это значит, чтобы ни одно плохое или пагубное слово, ни одно слово, которое унижает людей или разрушает Божьи планы; чтобы ни одно слово, приносящее враждебность, плохое пожелание или порочащее кого-либо; чтобы ни одно из этих слов не выходило из ваших уст, но только лишь те, которые можно использовать для назидания. Ключ к плодотворному общению - назидающие слова. "И не оскорбляйте Святого Духа Божия, Которым вы запечатлены в день искупления" (Еф.4:30).
Это значит, что мы можем огорчить Святого Духа, говоря слова, которые не назидают. Вникнув во все четыре Евангелия, я заметил, что Иисус всегда одобрял и поднимал людей над обстоятельствами, которые случились в их жизни. Точно так же должно быть и с нами.
"Всякое раздражение и ярость, и гнев, и крик, и злоречие со всякою злобою да будут удалены от вас" (Еф.4:31).
Злоба - это желание отыграться на ком-то или желание унизить.
"Но будьте друг ко другу добры, сострадательны, прощайте друг друга, как и Бог во Христе простил вас" (Еф.4:32).
Самое главное в общении - прощение. Когда люди не хотят простить друг друга и не ходят в прощении, происходит разрыв в общении. Но когда прощение обоюдное, то общение сохраняется.
ДУХ Божий проговорил Иеремии: "Смотри, Я поставил тебя в сей день над народами и царствами, чтобы искоренять и разорять, губить и разрушать, созидать и насаждать" (Иер.1:10).
Мы хотим искоренять твердыни и то, что является препятствием в нашей жизни, чтобы создать глубокие и искренние взаимоотношения и общение в наших домах и семьях. Если вы наладите свое общение с Богом, то сможете правильно общаться и с людьми вокруг вас. Это включает ваших детей, супруга или супругу и людей, с которыми вы работаете. Если вы разговариваете с Богом, слушаете Его и ищете понимания Его путей, тогда вы сможете глубоко и искренне общаться со всеми людьми.
Но часто происходит так, что мы не на высоте в одной из перечисленных сфер. Сами мы говорим с Богом, но не слушаем Его, или мы говорим с Ним и слушаем плохо, и не пытаемся действительно понять, что Он говорит.
В Послании к Евреям (13:16) сказано: "Не забывайте также благотворения и общительности, ибо таковые жертвы благоугодны Богу".
Нужно усилие с вашей стороны, чтобы по-настоящему глубоко общаться с Богом и с людьми, окружающими вас. Требуется не только усилие, но иногда и жертвы с вашей стороны, и Бог говорит, что такая жертва благоугодна Ему.
Общение - это процесс, идет ли он с разговором или без него. Можно общаться не разговаривая.
У Шерон есть прекрасное слово об этом: "В Книге Притч говорится о "странной" женщине, что обычно означает проститутку. (Ее пути часто являются примером бессловесного общения.) Находясь среди людей, я наблюдаю за ними. Я вижу, как люди смотрят на других, и я знаю эти взгляды. Их не нужно ни о чем спрашивать, я уже знаю, о чем они общаются между собой. Когда я вижу, что кто-то смотрит на меня плохо, я отвожу взгляд, и если он все равно глядит на меня, то я говорю: "Брат, я чувствую, что должна молиться за вас. Мне кажется, что дьявол пытается прийти в вашу жизнь. Если вы видите во мне женщину, которая строит вам глазки, то сейчас время, чтобы прямо напасть на дьявола. Я устала от этих вещей в Теле Христа. Я слишком много видела подобного, и сейчас время остановить врага". Посмотрите им прямо в глаза и молитесь в Духе. Обычно это дает результат. Корень проблемы в том, что в большинстве случаев людям нравится такого рода внимание, потому что оно питает их эгоизм. Не давайте места дьяволу с его обольстительной ловушкой. Притчи говорят очень много о том, как избежать обольщения. Книга Притч (7:27) говорит: "Дом ее - пути в преисподнюю..." Как все ясно! Наслаждайтесь своим партнером по браку и не позволяйте дьяволу смотреть на вас таким образом. Это неугодно Богу!" Общение - это слушание и понимание того, что другой человек пытается выразить, сопереживая и сочувствуя. Общение - это открытость, готовность самому делиться с другим человеком, даже если ты становишься уязвимым и ранимым. Не избегайте отношений лишь потому, что кто-то скажет вам истину. Я верю, что вы можете говорить истину в любви (см. Еф.4:15), но вам нужно научится слушать и не обижаться. Не реагируйте слишком болезненно. Специалисты по общению определили, что, когда вы разговариваете с другим человеком, существует в основном шесть моментов, возникающих в результате вашего общения: 1. Что вы хотите сказать; 2. Что вы действительно говорите; 3. Что другой человек услышал от вас; 4. Что другой человек подумал, что он услышал от вас; 5. Что другой человек говорит о том, что вы сказали; 6. Что вы подумали о том, что другой человек сказал о том, что вы сказали. Общение чрезвычайно важно. Это мост, соединяющий разных людей. Разочарование заканчивается там, где начинается общение. Семь ключей к совершенствованию искусства общения 1.Примите решение усовершенствовать общение. Точно так же, как любить свою половину, - это решение, а не эмоции или чувства, так же вы должны принять решение усовершенствовать искусство и умение общаться. 2. Установите особое время для общения с вашим партнером и семьей. Отметьте время на семейном календаре для своего супруга или супруги и детей, если вы очень заняты. Это куда важнее, чем все игры, спортивные тренировки, творческая деятельность и другие занятия. Бог работал со мной, чтобы я мог выбрать время проводить время с Шерон. Как мужу и жене вам нужно строить планы о будущем своих детей - об их образовании, каникулах и о времени, когда вы сможете побыть наедине друг с другом, а также всем вместе семьей. Когда мы с Шерон начали оставаться наедине, мы смогли разрешить много сложных ситуаций, планируя важные вещи. Мы начали делиться мыслями о будущем и мечтами: какие цели мы ставим для нашей семьи? Где мы будем в конце этого года в своей духовной жизни? Где бы мы хотели оказаться спустя пять лет? Очень важно, чтобы время, когда вы делитесь друг с другом, не было временем огорчений и беспокойств. Другими словами, если вы оба работаете в городе далеко от дома и попали в дорожную пробку и еще не поужинали, то это не время говорить о предметах, по которым у вас различные мнения. Такой принцип используют бизнесмены. Если им нужно с кем-то поговорить о деле, они приглашают нужных людей на обед или ужин, и после того, как обед завершен, сытые и счастливые они обсуждают главное. Я уверен, что много споров началось, когда люди находились в стрессовой ситуации. Они пытались разрешить спорные ситуации за несколько минут, когда у них не хватало времени или когда они были выбиты из колеи. Намного лучше было бы просто отложить разрешение своих споров до тех пор, когда можно будет обсудить проблемы в располагающей обстановке. Телевидение, возможно, злейший враг общения. Во времена моего детства мы поклонялись богу телевидения, жертвуя ему вечером десять глаз в течение трех часов. После такого поклонения бог телевидения вкладывал в нас свой дух, и мы шли спать с этим духом. На следующий день мы выходили из дома и ходили в свете того, что получили. Сколько людей следует сегодня этому примеру! 3. Проявите интерес к тому, что делает другой человек. Лучшие "коммуникаторы" - это люди, которые проявляют интерес к другим. Противоположностью этого является эгоизм. Совсем не трудно выслушать кого-то, если вы проявите неподдельный интерес к тому, о чем вам говорят. Иисус стал подобным нам, чтобы поднять нас на Свой уровень. Точно такой же принцип применим и в общении. Вы должны вступать в общение с людьми на их уровне, тогда они смогут принять то, что говорите вы. 4. Будьте готовы признать, что вы не правы. Что является основной причиной неспособности признать, что вы не правы? Гордость. Например: "Не может быть, что это моя ошибка! Если в этом и есть моя вина, то не больше, чем на два процента, а остальные девяносто восемь процентов - твоя!" Если существует нежелание признавать ошибки, тогда общение прервется. Но когда вы готовы сказать: "Я совершил ошибку, я неправильно понял, я неправильно истолковал, я неправильно поступил, у меня было неправильное отношение", - тогда вы исцеляетесь. Послание Иакова (4:6) говорит: "Бог гордым противится, а смиренным дает благодать". В семье и в семейных отношениях, когда кто-то отказывается признавать свою вину, вы, естественно, противостоите ему. Сразу же между вами встает стена. 5. Будьте готовы принять конструктивную критику. Самозащита остановит общение. 6. Избегайте унижающих, резких реплик. Я слышал, как было сказано: "Смеяться над другим человеком - это самая отвратительная форма юмора". Истина здесь вообще не в смехе. Мужья и жены разрушают свои браки изнутри, когда произносят "насмешливые реплики", унижающие и "колющие" супруга или детей. Насмешливые мелкие колкости, которые приносят боль другому человеку, относятся к категории испорченного общения, и это огорчает Духа Святого. 7. Будьте уверены, что внесемейные обязанности не отнимут у вас времени общения с супругом и семьей. Гражданские и общественные обязательства могут встать между вами и вашей семьей. Выбирайте такие мероприятия, в которых могли бы участвовать все члены семьи. Иногда родители жертвуют свое время, когда они могут побыть вдвоем, для того, чтобы провести его с детьми. Вам необходимо иметь время общения с детьми, но и время побыть наедине друг с другом. Уровни общения Существует пять основных уровней общения. Пока мы будем говорить об этих уровнях, подумайте о том уровне, на котором вы обычно общаетесь с вашим супругом, детьми, коллегами по работе и с Богом. 1. Штамп-уровень. Беседа на этом уровне происходит обычно так: "Привет, как поживаешь?", "Погода сегодня хорошая, не правда ли?" 2. Фактический уровень. Беседа на этом уровне общения подобна цитированию, статистике или репортажу вечерних новостей! "Я был сегодня на работе. Я пришел домой. Я купил молока". Большинство бесед происходит на этом уровне, особенно среди мужчин. Мужчины вообще обычно думают заголовками, тогда как женщины думают более утонченно. Они хотят знать все детали! 3. Уровень личного мнения. Например: "Я думаю, что мы должны отправить наших детей (или внуков) в христианскую школу". Вы выражаете свое собственное мнение. Если человек чувствует себя отвергнутым на этом Уровне общения, вероятнее всего, он "закроется" и вернется на второй или даже на первый уровень. 4. Эмоциональный чувственный уровень. На этом Уровне вы начинаете выражать свои чувства и эмоции. Например: "Ты была бесчувственна, когда сказала это мне". Важно подойти к этому уровню общения. Вы будете очень уязвимы на этом уровне, особенно если вы человек спокойный. Если кто-то заденет вашу слабину на этом уровне общения, вы можете бурно отреагировать. Иногда мы забываем, что мягкий ответ отвращает гнев (см. Пр.15:1). Вот почему так важно иметь взаимоотношения с Богом и иметь Его Слово, действующее в вашем сердце. Тогда в подобной ситуации вы не взорветесь. (Помните в своем общении, что вы боретесь с трудностями, а не с человеком.) 5. Полностью открытый и свободный уровень. Целью брачных и семейных отношений является продвижение на этот уровень общения, где вы можете открыто и свободно обсуждать все на свете. На этом уровне нет того, что вам нужно прятать или скрывать, для вас нет ничего невозможного. Нет таких сфер, где вы чувствуете, что не можете касаться щепетильной темы и говорить о ней. Книга Бытие (2:24-25) говорит о честности и ясности в брачном общении: "Потому оставит человек отца своего и мать свою и прилепится к жене своей; и будут двое одна плоть. И были оба наги, Адам и жена его, и не стыдились". Другими словами, ничто не скрывалось. В общении вы должны быть открыты, ничего не утаивая друг от друга и зная, что другой человек думает или чувствует. Вы сможете избежать всех трудностей в браке, если вы научитесь общению. Похоже, женщины говорят свободнее, чем мужчины, и поэтому женщинам нужно научиться слушать. Существуют причины, почему люди не хотят говорить или смущаются. Иногда они боятся того, что люди отвергнут то, что, они скажут, унизят их, будут насмехаться над ними и критиковать. Точно так же и в семейных взаимоотношениях. Один из супругов не хочет говорить, потому что всякий раз, когда он что-то скажет, другой унижает его словами: "Ты такой тупой". Или же, находясь вместе в компании друзей, один из них говорит колкости другому. Муж выставляет в смешном свете жену или жена мужа. После этого человек "закрывается" и не хочет разговаривать. Мы должны прорваться сквозь эти барьеры и страхи. Мужчинам иногда трудно выразить словами то, что они хотят сказать, точно так же и у женщин иногда возникают трудности с многословием. Возможно, что-то было в вашей семье во времена детства, что удерживает вас теперь от общения на пятом уровне. В семье Шерон общались на этом уровне - уровне полной открытости и доверия друг другу. Но в моем доме такой свободы не было. Мне нужно было прорваться сквозь страх общения, который действительно был в моем сердце. Общение на интимном уровне Когда наша церковь только росла, я делился более охотно и открыто нашими мечтами и видениями со своими сотрудниками, чем с женой. Я развил свои взаимоотношения с людьми и стал лидером благодаря тому, что обсуждал все вместе с сотрудниками и делился с ними своими планами. Теперь я понимаю, что, то же самое происходит со многими бизнесменами. Они говорят более открыто и искренне о своих чувствах, желаниях, планах и видениях с людьми на работе, чем со своими супругами. Пришло время, и я понял, что мне нужно открыться и поговорить с Шерон. До этого она спрашивала меня о некоторых вещах и интересовалась, что делается на работе, а я отвечал: "О, ничего серьезного". Я часто просто игнорировал ее вопросы и старался отделаться парой коротких реплик, но мне нужно было открыться и рассказать ей, что было в глубине моего сердца. Одной из величайших радостей наших отношении сегодня являются глубокие, сердечные беседы о повседневных вещах. Для нас нет трудностей добраться до пятого уровня общения. Мы живем на этом уровне. Необходимо желание для того, чтобы открыться, снять маску и существовать на пятом уровне общения, позволить человеку, с которым ты живешь, знать в точности, где ты сейчас находишься, каковы твои цели. Когда вы открываете себя таким образом, вы открываете себя для обсуждения. Но до тех пор, пока вы не начнете так жить, вы не познаете тех глубин сокровенности в отношениях, которые планировал Бог. Я обнаружил, что когда я открываюсь сам и начинаю делиться сокровенными мыслями с женой, она тоже открывает свое сердце для меня. Я говорю о женатых, живущих вместе и служащих вместе людях. Наши отношения зависят от открытости в общении друг с другом. Я никогда не забуду консультанта в одной из церквей, где я служил молодежным директором. Я пошел навестить этого служителя и его жену к ним домой. Они показали мне прекрасный дом. Когда они провели меня в спальню, то сказали: "Каждую ночь в этой комнате мы разговариваем друг с другом и решаем все мировые проблемы вместе". Что-то екнуло внутри меня. Передо мною была счастливая женатая пара с двумя прекрасными детьми. Они научились общаться. Вам нужно найти время, когда вы сможете разговаривать с вашим супругом откровенно и постоянно: за чашкой кофе рано утром, за завтраком или обедом, вечером или в какое-то другое время. Определите, когда и где вы сможете открываться и делиться мыслями друг с другом. Почему люди неискренни в общении Одной из главных причин, почему люди не общаются открыто, является страх быть незамеченным. Эти люди опасаются, что кто-то не захочет уделить им элементарного внимания или выслушать их идеи, мысли и все, чем они хотят поделиться. Часто родители возводят настоящий барьер в общении с детьми, отказываясь отвечать им, когда те делятся своими сокровенными секретами. Поэтому ребенок начинает думать: "Зачем тогда делиться с родителями? Им неинтересно. Они даже не слушают меня". Неважно, что секреты эти, скорее всего, незначительны, но так важно слушать своих детей. Другой причиной, почему люди отказываются идти на более глубокие уровни общения, является страх отвержения: они боятся, что их оттолкнут. Еще одна причина нежелания людей общаться честно и открыто - страх насмешки. Они боятся, что кто-нибудь использует то, чем они поделились, и начнет насмехаться над ними, унижать их и искажать их слова. Если вы совершите положительное, сознательное усилие и искорените из ваших отношений отчужденность и насмешки, то этим вы сможете улучшить общение в вашем доме. Множество идей было погублено полным невниманием, прежде чем они достигли земли. Сегодня идея может казаться сумасшедшей и недосягаемой, но она не должна отвергаться сразу же. Просто скажите: "Хорошо, давай подумаем об этом. Давай помолимся об этом. Давай немного подождем, а затем разовьем эту мысль". В семейных отношениях важно приветствовать все высказанные идеи или мысли, особенно высказанные детьми. Их идеи не должны выбрасываться в окно, отвергаться, быть осмеянными или униженными. Почти все время своего служения мне пришлось работать с подростками. Я обнаружил, что родителям необходимо приспособиться к переходному периоду своих детей. Дети, достигшие 11-14 лет, проходят через биологические, физиологические и эмоциональные изменения. Если они достигли этого возраста, а вы продолжаете относиться к ним точно так же, как к малышам, то сразу же произойдет разрыв в общении и между вами возникнет барьер. Вы должны решить, как себя вести со взрослым ребенком, постепенно продвигая его к "взрослым" взаимоотношениям в общении. Это, конечно же, требует большого доверия со стороны родителей и углубления веры в Бога. Друзья Шерон в детстве часто приходили к ней домой поговорить с ее мамой. Им было интересно разговаривать с ней, потому что она научилась секрету, как вести себя с подростками, не относясь к ним, как к маленьким детям Не общайтесь в гневе Нужно хорошо понимать, что даже если вы открыты и честны друг с другом, вы не должны общаться в гневе. Послание Иакова (1:20) говорит, что "гнев человека не творит правды Божией". Если вы хотите ходить в праведности перед Богом, то вы должны научиться общаться, избегая гнева. Один из способов контролировать себя - это молиться в Духе. Если вы были душевно ранены или обижены и чувствуете, что в вас закипает гнев, вам нужно пойти в другую комнату и молиться в Духе. Или вам нужно переждать некоторое время, перед тем как говорить на спорную тему, чтобы избежать общения в гневе. Если вы дадите себя увлечь своими эмоциями, тогда другой человек не услышит то, что вы хотите сказать. Все, что он услышит, - это гнев, а вы хотите, чтобы он понял вас. Для того чтобы собеседник услышал вас, вы должны контролировать свои эмоции. Я верю, что Бог поместил плод Духа Святого в наш человеческий дух, чтобы тот мог возрастать в зрелости и быть способным решать все жизненные ситуации в любви, радости, мире, долготерпении, доброте, благости, верности, кротости и воздержании (см. Гал.5:22-23). Единственный раз, когда Иисус разгневался, был момент, когда Он с праведным негодованием изгонял из храма менял и торговцев, обличал книжников и фарисеев, но это был гнев Божий. Существует большая разница между гневом Бога и человека, поэтому нам нужно различать это в наших сердцах. Самый большой вред для общения - это чрезмерные эмоции. Взрыв эмоций может стать причиной нарушения общения. Если вы можете общаться не на эмоциях, крике и душевном разладе, то вы решите эту проблему благочестивым образом. В Послании к Ефесянам (4:26-27) говорится: "Гневаясь, не согрешайте: солнце да не зайдет во гневе вашем; и не давайте места диаволу". Я верю, что Бог дал нам гнев для того, чтобы сражаться с делами дьявола. Если бы мы сражались с дьяволом так же сильно, как друг с другом, то мы бы жили в мире и гармонии. Многие браки были бы лучше, если бы муж и жена четко уяснили для себя, что они на одной стороне! Они действуют как команда. Вашей семье необходимо сплотиться, потому что дом, разделенный сам в себе, не устоит (см. Мат.12:25). Вам нужно принять то, что вы игроки из команды "Муж и жена". Если вы будете вместе, вы преуспеете. Вы сможете достигнуть своих целей и будете способны провозглашать свои победы. Не напоминайте о прошлом В глубоком и искреннем общении существует равновесие в высказывании истины в любви. Истина без любви становится жесткой, а любовь без истины - неживой и малодейственной. Мы не говорим о том, чтобы возвращаться в прошлое и разбираться в давно ушедших отношениях и проблемах, которые уже мертвы двадцать пять лет, доводя подобные "исследования" до тех пор, пока они не испортят ваших отношений. Когда вы пришли к Господу и попросили прощения, ваше прошлое осталось покрытым кровью Иисуса Христа, а в Нем нет осуждения или вины. Мы должны относиться очень корректно к тем моментам, когда даем советы семейным парам, потому что мы не раз видели людей, желающих вернуться назад, чтобы "раскопать и пересмотреть шаг за шагом то, что произошло годы тому назад". Это оружие дьявола, которое он использует против истинных семейных взаимоотношений. Перед свадьбой вы должны быть совершенно откровенны друг с другом в том, что касается денег, детей от прежнего брака и чего-либо важного, имеющего отношение к вашим будущим взаимоотношениям. Затем, после того как вы поженились или когда вы пришли к Иисусу, ваше прошлое покрыла кровь Христа. Не возвращайтесь к разговорам о том, что у вас была девушка, когда вам было шестнадцать, парень в семнадцать и ко всем вашим прошлым ошибкам. Это все равно, что раскопать труп животного. Зловоние будет все хуже всякий раз, когда вы его раскапываете. Не делайте этого. Это под кровью Иисуса. Живите с этого дня, глядя в будущее: "...забывая заднее и простираясь вперед" (Фил.3:13). Если ваш партнер рассказывает вам что-то из прошлого, выслушайте, молитесь, простите, освободите и забудьте! Но будьте водимы Духом Святым в разговоре о том, что уже под кровью Иисуса. Сила согласия в общении Глубокое общение создает атмосферу, в которой вы можете говорить слово веры в согласии. Самая мощная сила на земле - это муж и жена, пребывающие в согласии и объединенные в слове веры. Нет более крепкого союза, чем этот. Иисус сказал: "Истинно также говорю вам, что если двое из вас согласятся на земле просить о всяком деле, то, чего бы ни попросили, будет им от Отца Моего Небесного, ибо, где двое или трое собраны во имя Мое, там Я посреди них" (Мат.18:19-20). Итак, какую цель преследует дьявол, разрушая общение? Он пытается уничтожить источник самой великой силы, который Бог имеет на земле, - это согласие мужа и жены. Однако это не значит, что двое людей, помимо мужа и жены, не могут соединиться и увидеть великий результат силы согласия. Когда я молюсь с членами своей команды, в нашем согласии существует великая сила, потому что мы находимся в единстве - в нашем духе. Господь сказал, чтобы мы с Шерон пришли к согласию в духе и чтобы не позволили ничему разрушить силу этого единства. Конечно же, у нас есть трудности, потому что мы люди. Временами я думаю, что мы более люди, чем кто-либо другой! Многие смотрят на лидеров и думают, что люди, занимающие такое положение, не имеют трудностей, у них нет недостатков, над которыми нужно работать, или проблем, которые им приходится преодолевать. У меня есть новости для вас. У нас было все это. Нам нужно было учиться прощать, просить прощения, выражать милость и принимать. Мы должны удалить из наших браков, семей и Тела Христа все то, что удерживает нас от согласия. И тогда, если вы возьметесь за руки в согласии за своих детей, вы узнаете, что Божья сила действенна. Если вы одинокий родитель и придете в согласие с детьми, вы должны знать, что будет освобождена Божья сила. Каждому нужен кто-то для согласия с ним в молитве.
